Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via detochtboek.nl.
1. Verkoper
De Tocht wordt verkocht door Thirdwish, een handelsnaam van MAMI Holding B.V.
KvK-nummer: 56176899
Btw-id: [nummer]
Vestigingsadres: Tolweg 7, Geffen
E-mail: info@detochtboek.nl
2. Bestelling
Wanneer je via detochtboek.nl een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd, komt een koopovereenkomst tot stand.
We doen ons best om de informatie over het boek, de prijs en de beschikbaarheid zo duidelijk en actueel mogelijk te houden.
3. Prijs en betaling
De prijs die bij het boek wordt vermeld is inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die tijdens het bestellen worden aangeboden.
4. Levering
Bestellingen worden geleverd op het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
We streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Wanneer levering onverwacht langer duurt, laten we dit zo snel mogelijk weten.
Een opgegeven levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
5. Bedenktijd en retourneren
Bij een online aankoop heb je als consument een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn loopt vanaf de dag nadat je het boek hebt ontvangen.
Binnen deze termijn kun je zonder opgave van reden laten weten dat je van de aankoop afziet.
Na je melding heb je nog 14 dagen om het boek terug te sturen.
Retourneren kan naar:
Tolweg 7, 5386BZ Geffen
De directe kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper.
Je mag het boek bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou kunnen doen. Wanneer het boek verder is gebruikt of beschadigd en daardoor in waarde is verminderd, kunnen we die waardevermindering in rekening brengen.
6. Terugbetaling
Wanneer je de volledige bestelling retourneert, betalen we het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug.
We betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het boek hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder is.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt, tenzij anders met je wordt afgesproken.
7. Beschadigd of verkeerd geleverd
Ontvang je een beschadigd boek of is er iets anders misgegaan met de levering? Neem dan contact op via info@detochtboek.nl
Stuur bij beschadiging bij voorkeur een foto mee, zodat we snel kunnen beoordelen wat er is gebeurd en een passende oplossing kunnen bieden.
De wettelijke rechten die je als consument hebt bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet, blijven volledig van toepassing.
8. Gesigneerde exemplaren
Een exemplaar dat door de auteur is gesigneerd, wordt op dezelfde manier behandeld als een regulier exemplaar voor wat betreft het wettelijke herroepingsrecht, tenzij sprake is van een exemplaar dat op uitdrukkelijk verzoek speciaal voor de koper is gepersonaliseerd en daardoor onder een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht valt.
Wanneer voor een specifiek gepersonaliseerd exemplaar geen herroepingsrecht geldt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
9. Klachten
Heb je een klacht over je bestelling of over het boek dat je hebt ontvangen? Neem dan contact op via info@detochtboek.nl
We proberen klachten zo snel mogelijk en in goed overleg op te lossen.
10. Intellectueel eigendom
Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op De Tocht en de inhoud van detochtboek.nl blijven bij de betreffende rechthebbenden.
Aankoop van het boek geeft uitsluitend het recht het gekochte exemplaar voor persoonlijk gebruik te gebruiken. Het is niet toegestaan teksten, illustraties of andere beschermde onderdelen zonder toestemming te verveelvoudigen of openbaar te maken, behalve voor zover de wet dit toestaat.
11. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten via detochtboek.nl is Nederlands recht van toepassing. Deze bepaling beperkt niet de dwingende consumentenrechten die op de koper van toepassing zijn.
12. Wijzigingen
Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die op het moment van die bestelling beschikbaar waren.
Versie: september 2026